また違う迷惑メールが来た。最近は、違う形でも。有名どころは狙われる。
届いた迷惑メール
NTTドコモ
From：株式会社NTTドコモ（info@wdy.docomo.ne.jp）
タイトル：【重要】ドコモ払い/d払い一時的な利用停止、ログインして確認してください（※横に数字）
内容：個人情報不備で一時停止するから、ｄ払い継続したかったら補足して
良く見ると日本語が可笑しいかな、ぐらいでパッと見は分からない。ipはドイツだった。電話番号で調べてみると（電話番号0120613360はd払いお問合せダイヤル）、今年2022年の2月頃からのよう。「有効期間は受付時より24時間」、受付時ってどういうことだ。
ドコモは「ドコモ口座」での預金の不正引出で狙われたりとで大変。ああいうのは客の利便を考えて簡易化すると狙われるし、セキュリティ重視でいくと手続きがややこしくなるし（ドコモ口座を悪用した不正送金についてまとめてみた - piyolog）。
公式の注意喚起を見てみると、メールのタイトルパターンとしては、
- NTTカード、dカードに関する
- dアカウントロック（利用停止）に関する
- 新型コロナウイルスに関する
- ドコモの特典やサービスを装った
- 「お客様の端末が不正利用された」との緊急連絡を装った
- 「新元号に伴う料金改正のお知らせ」との連絡を装った
- 「dアカウントのパスワード初期化」との連絡を装った
- 「Apple IDが不正に利用された」との連絡を装った
- 緊急のご連絡を装った
- ご利用額お知らせメールを装った
- メール本文と件名に「ドコモ」と書かれている
焦らす系から、連絡事項まで。
- 本物のドコモからの連絡か確認する | お知らせ | NTTドコモ
- ドコモを装ったメールにご注意ください！ | お知らせ | NTTドコモ
- ドコモからのお知らせ : 【お客さまへの注意喚起】「NTTセキュリティ」などを装ったフィッシングSMSや不正なアプリによるドコモオンラインショップでのApp Store & iTunesギフトカード等の不正購入発生について | お知らせ | NTTドコモ
駅ネット
From：JR（info@121.50.43.32）
タイトル：【重要】えきねっとアカウントの自動退会処理について
内容：システム更新するから24時間以内に更新しないと削除するよ
ログイン先のアドレスは「eksi-jp.top」、本物は「eki-net.com」。0120の電話番号で検索すると何故かエステティックサロンが表示される（番号が似てたからか？）。2022年5月頃から。ipは日本。ロゴマークは、公式サイトのアドレスを使用していた。サーバーに負荷まで掛ける。「24時間以内」に更新しろと焦らせる。メールってそんな来てすぐ開く？
本文コピー時に文字を選択すると、隠れてた中国語が（画像クリックで拡大）。意味があるのかと思い翻訳すると、誰々がいつ亡くなった「アレンの死にゆく孤独感」「彼はさよならを言わずに去りました」など、同じ文が何度かあったりで何かのコピペか？ 怖い文だったらどうしよと思った。
Amazon
From：Amazon.co.jp（amazom-info@fnojhjk.cn）
タイトル：ご利用の Amazon アカウントを一時保留いたしました番号：（数字）
内容：アカウント一時保留した、再開にはサインインして
ipは中国。メールアドレスからして、中国であることを隠す気もない（「cn」は中国に割り当てられるドメイン）。良く来るタイプ。
From：Amazon（abmv@wklbf.net・yjckhrc@jxgv.org）
タイトル：あなたのアカウントは停止されました、情報を更新してください
内容：リモートログイン検出しアカウント停止した、24時間以内に確認しないと制限
ipは中国。24時間以内と急かす。リンクアドレスがさっきのとは異なる。もう見慣れたスタイル。この手のが来ないなと思ったら、家に直接届くタイプが。大手ともなると、あらゆる手法が取られる。
Amazonから見に覚えの無い荷物で届くタイプのもの
「親展」と書かれた紺色の封筒
詐欺濃厚のお話。
— みっちゃん (@mk2_yama) 2022年5月28日
Amazonから身に覚えのない荷物が届き、ダンボールの中には「親展」と書かれた封筒。
Amazonギフト券、またはゲームコントローラーをあげるとの事。
社名も何も書かれておらず、胡散臭さ満載ですw#Amazon#詐欺疑惑 pic.twitter.com/7D5GwWvMIx
「ギフトの受領」とあり連絡したら、プレゼントするよというもの。出荷元はアマゾンらしい。紺色の封筒に「親展」と記載。多く出回っているよう。アマゾン利用客に送られているようで、どこかしらの業者が住所と名前を漏らしている・集めているのか。
他の方のツイート→くこ on Twitter: "【注意喚起】Amazonを装った詐欺・こーざきさん | 外資系IT on Twitter: "身に覚えのない封書が届いた・ゆーきん ex.LUCY☆JUICY ex.JE-toi@UE船橋津田沼 on Twitter: "奥さん宛に身に覚えのない荷物が届いた。
2021年9月頃から注意喚起的ツイートを見掛ける。
Amazonから届いていた謎のおしゃれ封筒。送り付けは法的に即廃棄okだし、開封された方がいらっしゃって、私も開けてみたら同じく星5してくれたらアマギフプレゼントしますよ！のメッセージカードでしたww 便箋5枚なんて入っていません💧 pic.twitter.com/Jh5O2dw1gm
— naoredy (@naoredy) 2022年6月8日
これは高評価してくれたら、アマゾンギフト券またはポイントが貰えるよという。使用してもいないのに何を評価するんだ。これなら商品送り付けて評価してくれ（高評価しろでなく）なら、納得はするけど。送り付け詐欺と似てはいるか。注文履歴には載っていない。
低評価の人にお金上げるから高評価にしては以前からあった。
他の方のツイート→Sherlock◢͟￨⁴⁶ on Twitter: "Amazonに問い合わせたら・まえだやで(´・ω・｀) on Twitter: "Amazonから、いきなり届いてんけど
（同じものと思われる）返品したいと連絡した方によると、「開いて下さい」とだけ回答（まり on Twitter: "私も同じの届きました）。
アマゾンに問い合わせた方によると、商品は破棄して、商品代金の請求はない、と。（naoredy on Twitter: "↓の様な対応でした "）
この封筒、アマゾンでは「封筒 おしゃれ 【便箋 封筒1枚 便箋5枚】」と掲載されている商品のよう。封筒1枚に便箋5枚で9,999円という価格。発送元がアマゾン倉庫で、「BuBuCheng-JP」。住所には「AnHuiSheng」と中国の安徽省（アンキョウショウ）と表示されている。
おぉ！怪しさ100点満点のレビュー評価満点にしたらAmazonギフトカードプレゼント案内が来たぞ！
— くぅま@サボリ魔 (@Kuuma_Kumamama) 2021年4月30日
封筒には送り元情報がないし宛先の郵便番号が存在しないものになってて、わかりやすい怪しさだw
不正レビューの案内なのか、カード内のQRを読み込んで実行されるアカウント乗っ取りなのかどちらかだな pic.twitter.com/czj67gQMMQ
これは不正レビューか乗っ取り、またはどちらもだったりして。
アマゾンカスタマーは、関連のツイートには連絡下さいとはあるけど、その後が分からないのが多い。アカウントでは連絡してと言うだけ。多過ぎて対応しきれないのか？
代引き送り付け詐欺
心当たりのある商品だったりすることもある。
格安商品注文→キャンセルされる→別の所から代引きで届く
日本にまとめて送る中国の企業（ここが詐欺？）、クレーム対応する会社、返品商品を保管する会社とあり、上海のロックダウンの影響がどうので、巻き込まれた会社は対応に困っているよう。電話番号の口コミでは散々の言われよう。
- 【独自】“代引き詐欺”未注文商品 強引送り付け…589件被害続出 「謎の企業」直撃｜テレ朝news-テレビ朝日のニュースサイト（2022/05）
- 送り付け詐欺された人の口コミが読める。ここは返品返金対応しているので、巻き込まれた会社と思われる→電話番号0570060005の詳細情報- 電話番号検索
- 【実録】｢アマゾン代引き詐欺｣に巻き込まれると何が起こるか —— 現金を取り戻したある被害者の話 | Business Insider Japan
「キャンセルできない」「返品手数料」「一部だけでも支払って」「クーリング・オフはできない」「訴訟するぞ」と返してくる場合もあるよう（「送り付け商法」の手口と対処法！不明な荷物が届いた時の心構え３つ|集団訴訟プラットフォーム enjin）。
業者でなく、個人の嫌がらせで代引きで送り付けるも。
代引き送り付け詐欺でない場合の考えられるパターン
代引きは支払われるお金が目的だけど、代引きでない場合がある。悪質なのから善意、勘違いまで。
- 住所確認：送り主が空欄で、その住所が有効か確認が目的
- アカウントの不正利用されていた（アマゾンが、変更する一つ前の持主の住所に届けてくれた等）
- 「欲しいものリスト」からの発送（リストを公開していると誰かから送って貰える。注文履歴から通知を確認できる）
- 以前登録した「定期おトク便」（一時的のつもりが定期おトク便なってた場合も）
- クレジットカードが使えるかどうかの確認？
- 注文者の住所入力間違い（前に住んでいたとかで）
- 店による、他の客の商品を間違えて送ってしまった（連絡してあげると店側としては助かる。返品対応や、商品によっては、そのまま貰ってもあるかも）
- 友人・知人・家族からだった（送り主欄が自分名義だったり）
- 無関係の、人・会社からだった（目的不明。アマゾンに問合せると「届いた商品は好きにして」と返される）
- アマゾン登録業者による在庫処分？（アマゾン倉庫の保管料対策。ギフトとして処分した方が得と判断？ 以前購入した客などに送る）
- アマゾン登録業者による販売実績作り？
- 名前と住所を知っているストーカーの可能性
- アマゾン以外の店・個人から買ったものが、アマゾンから送られてきた（同じ店、アマゾンで買って送付とか）
- 代引きでない送り付け詐欺。後で請求してくる
何か贈る時は、事前に言っておく方が良いという話。知恵袋に「見に覚えの無い商品」が届いた人多い。アマゾンのギフト発送納品書の記載が、送り主欄が自分送り先の名前。メッセージ欄に本当の送り主が名前の記載をすればまだギフトと分かるけど無いと見に覚えないの代物になってしまう（ギフト注文 - Amazonカスタマーサービス）。
定期おトク便、一回だけでも可とか聞くけど、なんか悪い気がするからできない。
- 注文したっけ？身に覚えの無い送り付け詐欺には冷静な対応を｜セキュリティ通信
- Amazonで頼んでない商品が届いたときの対処法を丁寧に解説！ - 【公式】ERESA（イーリサ）
- Amazonから見に覚えのない商品が届きました。今回で4回目です- Yahoo!知恵袋
- アマゾンから身に覚えのない商品が | 教えて!goo
- アマゾンから身に覚えのない荷物が届きました- Yahoo!知恵袋
- キャプテンコフィ イノウェイ@VPRO海賊団 on Twitter: "カード会社から電話あったと母ちゃんが血相変えて"
- Amazonから注文していない商品が次々と届く、しかし代引きではない… - xckb的雑記帳（[B! amazon] Amazonから注文していない商品が次々と届く、しかし代引きではない… - xckb的雑記帳）
- 知って納得！Amazonの保管料|東京の物流業務代行社 サイテキ
- FBA在庫保管超過手数料 - Amazonセラーセントラル
不審と思ったらアマゾン（本物）からだったり
その中に混じって、本物のアマゾンからの宣伝があったり（プライムの無料体験のお知らせ→Amazonから突然届いた謎の封筒は偽物や詐欺？DMの内容は何？・Amazonからアマゾンプライム30日間無料体験封筒が届いた方が急増）
メールで「あんしんメール」バッテリーの注意喚起→Amazon 過去にご注文された商品についてのお知らせ メールは本物? 詐欺? - 目指せホワイトハッカー・Amazonからあんしんメールが届いた 「急増 ノートパソコン、モバイルバッテリー、スマートフォンの事故」 モバイルバッテリー利用の方はご注意を！ | リーダーの独り言）。迷惑メールと疑う人多数。
詐欺ではないようだけどややこしいのも。頼んだ商品と同梱されていたQRコード付のカード。アカウント乗っ取られるじゃと疑惑が持たれる。販売業者（中国）はキャンペーンであり、アマゾンの関与無し（Amazon購入品についてきたQRコードで、アカウントが乗っ取られる？ 「詐欺疑惑」中国企業を直撃: J-CAST ニュース【全文表示】）。QRコード読み取ったら、変なサイトだったとかは聞く話。アドレスと違ってパッと見ではどこのサイトかも分からないし調べ難い。町中では読まないに越したことはない。
消費者庁「一方的に送りつけられた商品について」
特定商取引法改正により、令和3年7月6日以降、注文や契約していない場合、
- 商品は直ちに処分可能
- 事業者から金銭を請求されても支払不要
- 誤って金銭を支払ったら、返還請求ができる。困ったら相談（消費者ホットラインまで）
前までは、商品送付から14 日経過するまでは、処分できなかった。
改正により、返還請求できなくなるので、一方的に送り付けられた商品については、消費者は直ちに処分できるようになったというもの。開封や処分しても、支払義務が生じない。海外からの送付にも適用。
「消費者ホットライン188」はナビダイヤルのため料金が発生。身近な消費生活センターや消費生活相談窓口を案内するというもの。「消費生活センター（全国の消費生活センター等_国民生活センター）」で自分で探して、電話するという方法も。
- 特定商取引法の通達改正・一方的に送り付けられた商品に関するチラシ等の公表について | 消費者庁
- 身に覚えのない自分宛ての商品が届いたあなた その商品、直ちに処分できます! 支払も不要です! | 消費者庁
- 消費者からの問合せ窓口 | 消費者庁・消費者ホットラインの概要（PDF）
- 特定商取引に関する法律 | e-Gov法令検索
- 代引きで身に覚えのない荷物が送られてきた(身近な消費者トラブルQ&A)_国民生活センター
一方的に送り付けられた商品の処分について、
処分する際は、送り主や連絡先、商品等を写真に撮る、届いた時の状況をメモするなど「一方的に送り付けられた商品」である証明を残しておきましょう。
一方的に送られてきた荷物 「すぐに処分」可能に - 埼玉県より
なんでも記録するのは良いと思う。直ちに処分できるとあるけど、前記の間違いや知人からかもしれないので、様子を見た方が良い場合も。
迷惑メール関連のサイト
雑感
弊害として、本物まで胡散臭く見えてくる。今回のは全部「24時間以内に～」ばかりだけど、効果があるのかは疑問。スマホのメールもすぐに見ずに見落とすぐらい。
迷惑メール届いてもクリックしない、返信しない、電話しない、の徹底が確実。あと対策の一つとして、検索サイトで検索してとあるけど、広告として詐欺サイトが一番上に載る事例があった。
出張のホテルを予約しようと、Googleで「楽天トラベル」を検索して、一番上のリンクを開いたら、見た目もロゴも楽天トラベルそのものなのに、ドメインがhttps://t.co/oynE6K4Uhqというサイトに繋がった。広告リンクを開いたのが悪いんだけど、これは騙されるよな。いやこれダメだろ pic.twitter.com/YxrRgjhcgs
— ack.io@44歳腰痛エンジニア (@ack_io) 2022年6月9日
広告がない検索サイト（DuckDuckGo — Privacy, simplified.など）を使うとか。ただ検索結果が変わるので多少の不便は感じるかも。
代引きでない見に覚えの無いアマゾンからの荷物で、何？と思ったら、数ヶ月前に予約していた本だった。
迷惑メール関連の記事。
